Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 21. August 2026 — VerandaCheck ist ein Handelsname des Unternehmens mit Sitz in Kasteel Daelenbroeckstraat 18, 6043 XR Roermond (Niederlande) · Handelsregister 87102935 · info@verandacheck.nl

1. Was VerandaCheck ist (und was nicht)

VerandaCheck ist eine Vergleichs- und Anfrageplattform. Die Plattform selbst verkauft, liefert und montiert keine Terrassenüberdachungen und ist nicht Vertragspartei des Vertrags zwischen Verbraucher und Fachbetrieb. Die Preisindikationen sind Marktspannen auf Grundlage von Marktforschung, keine Angebote; aus ihnen lassen sich keine Ansprüche herleiten.

Transparenz über unsere eigenen Interessen. VerandaCheck verkauft und montiert selbst keine Überdachungen; unsere Einnahmen bestehen ausschließlich aus Vergütungen, die angeschlossene Betriebe je erhaltener Anfrage zahlen. Sollte ein mit uns verbundener Betrieb jemals als angeschlossener Partner Anfragen erhalten, wird das bei der betreffenden Anfrage ausdrücklich vermerkt; für diesen Betrieb gelten dann exakt dieselben Zulassungskriterien, Preise und Reklamationsregeln wie für jeden anderen Partner. Die Preisberechnung beruht auf Marktdaten und nicht auf einer eigenen Preisliste.

2. Für Verbraucher

• Die Nutzung des Konfigurators und das Anfordern von Angeboten ist kostenlos und unverbindlich.
• Ihre Anfrage wird mit höchstens 3 angeschlossenen Betrieben je gewähltem Anfragetyp (montieren lassen und/oder Bausatz) geteilt — ausschließlich nach Ihrer bestätigten Einwilligung (Double-Opt-in per E-Mail). Ohne Bestätigung verfällt die Anfrage nach 72 Stunden und es wird nichts geteilt.
• Wir prüfen angeschlossene Betriebe nach den veröffentlichten Zulassungskriterien, haften jedoch nicht für die Ausführung ihrer Arbeit. Streitigkeiten über Angebot oder Montage klären Sie mit dem Betrieb; melden Sie sie bitte auch uns — sie zählen in die laufende Bewertung mit.
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Anfrageseite widerrufen; Betriebe, die die Anfrage bereits erhalten haben, werden dann unverzüglich informiert, dass jeder Kontakt zu unterbleiben hat.

3. Für angeschlossene Betriebe

• Lieferung je Anfrage (Prepaid-Guthaben oder Monatsrechnung mit Lastschrift); kein Abonnement, keine Mindestabnahme, monatlich kündbar.
• Reklamationen innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung, auf vier Gründen: unzutreffende Telefonnummer, außerhalb des Arbeitsgebiets wie es zum Zeitpunkt des Versands galt, doppelte Anfrage, oder ein Kunde, der dem Betrieb bereits bekannt war. Die Beurteilung erfolgt automatisiert anhand der beim Versand festgehaltenen Daten und ist sofort sichtbar, unter Angabe der Daten, auf denen sie beruht. Anerkannte Reklamationen werden als Guthaben verrechnet. Darüber hinaus schreibt VerandaCheck von sich aus gut, ohne dass eine Meldung nötig ist, wenn der Verbraucher seine Anfrage zurückzieht oder wenn keiner der Betriebe, die die Anfrage erhalten haben, den Verbraucher erreichen konnte.
• Der Weiterverkauf oder die unbefugte Weitergabe von Anfragedaten an Dritte ist untersagt und führt zur sofortigen Beendigung.
• Reaktionsgarantie (Erstkontakt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen) und die verpflichtende Rückmeldung des Ergebnisses sind Voraussetzung für das Gütesiegel.
• Kontakt zum Verbraucher ausschließlich zur betreffenden Anfrage und innerhalb des vom Verbraucher angegebenen Zeitfensters; bei Widerruf der Einwilligung endet jeder Kontakt unverzüglich.
• Es werden keine kostenlosen Anfragen gewährt. Anfragen werden einzeln zum veröffentlichten Tarif berechnet; bei Vorauszahlung gilt ein Rabatt, der beim Aufladen genannt wird.
• Grenzüberschreitend: ein Betrieb, der an Verbraucher in einem anderen Land liefert, hält sich an das Verbraucherrecht dieses Landes — einschließlich des Widerrufsrechts bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen — und kommuniziert in der Sprache der Anfrage.
• Zahlungsziel 14 Tage; bei Ausbleiben wird die Lieferung von Anfragen pausiert.

4. Zahlung, Verzug und Zurückbehaltung

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Prepaid-Guthaben wird im Voraus beglichen; die Lieferung erfolgt, solange das Guthaben ausreicht.
• Bei Überschreitung des Zahlungsziels kommt der Betrieb ohne gesonderte Mahnung in Verzug. Ab diesem Zeitpunkt sind Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe für Handelsgeschäfte sowie die gesetzliche Verzugskostenpauschale geschuldet. Wir sind berechtigt, die Forderung an ein Inkassounternehmen abzugeben; die daraus entstehenden Kosten trägt der Betrieb im gesetzlich zulässigen Umfang.
• Standardmäßig wird nachträglich abgerechnet: eine Monatsrechnung mit den in diesem Monat gelieferten Anfragen. Bis zu einem offenen Betrag von 250 € (Kreditlimit) liefern wir weiter; darüber hinaus wird die Lieferung bis zum Zahlungseingang ausgesetzt. Das Kreditlimit kann nach Absprache erhöht werden.
• Wir sind berechtigt, die Lieferung von Anfragen auszusetzen, solange eine fällige Rechnung offen ist. Die Aussetzung entbindet den Betrieb nicht von seiner Zahlungspflicht.
• Eine Aufrechnung offener Beträge mit Forderungen gegen uns ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
• Für angeschlossene Betriebe, die in einem anderen EU-Mitgliedstaat umsatzsteuerpflichtig sind, gilt das Reverse-Charge-Verfahren; Rechnungen weisen in diesem Fall "Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers" mit der USt-IdNr. des Empfängers aus.

5. Beendigung

• Die Zusammenarbeit gilt auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten monatlich zum Monatsende kündbar, ohne Angabe von Gründen und ohne Kündigungsentschädigung. Es gibt keine Mindestabnahme und keine stillschweigende Verlängerung.
• Wir dürfen die Zusammenarbeit fristlos beenden, ohne Mahnung und ohne Schadensersatzpflicht, wenn über das Vermögen des Betriebs ein Insolvenzverfahren eröffnet oder beantragt wird, der Betrieb aufgelöst oder liquidiert wird oder in sein Vermögen vollstreckt wird.
• Dasselbe gilt bei Weiterverkauf oder unbefugter Weitergabe von Anfragedaten, bei Vorlage unrichtiger Nachweise und bei wiederholtem Verstoß gegen die Zulassungskriterien.
• Bei Beendigung verfällt ungenutztes Prepaid-Guthaben nicht; das Restguthaben wird auf Wunsch erstattet, außer bei Beendigung wegen Weiterverkaufs oder Betrugs.

6. Personenbezogene Daten: jeder trägt seine eigene Verantwortung

Wir geben an einen angeschlossenen Betrieb ausschließlich Daten von Verbrauchern weiter, die dem vorher zugestimmt haben, und ausschließlich zur Abgabe und Nachverfolgung eines Angebots zur betreffenden Anfrage.

Beide Parteien sind hinsichtlich dieser Daten jeweils eigenständig Verantwortliche im Sinne der DSGVO; es besteht weder ein Auftragsverarbeitungsverhältnis noch eine gemeinsame Verantwortlichkeit. Der angeschlossene Betrieb bestimmt Zweck und Mittel seiner weiteren Verarbeitung selbst, verfügt über eine eigene Rechtsgrundlage und eine eigene Datenschutzerklärung und bearbeitet Betroffenenanfragen zu dieser Verarbeitung selbst.

Der Betrieb verwendet die Daten ausschließlich für die betreffende Anfrage, gibt sie nicht an Dritte weiter, nutzt sie ohne eigene Rechtsgrundlage nicht für andere Marketingzwecke und löscht sie, sobald die Anfrage erledigt ist oder die betroffene Person dies verlangt. Eine Datenschutzverletzung, von der über uns übermittelte Daten betroffen sind, wird uns innerhalb von 24 Stunden gemeldet, damit wir unseren eigenen Pflichten nachkommen können.

7. Vertraulichkeit

Die Parteien behandeln vertraulich, was ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt wird und vernünftigerweise als vertraulich anzusehen ist, darunter individuelle Tarife, Dashboard-Kennzahlen und Verbraucherdaten. Diese Pflicht besteht nach Beendigung fort.

8. Haftung

Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Betrieb im betreffenden Fall für die betreffende Anfrage gezahlt hat, beziehungsweise auf 0 € für kostenlose Verbraucherleistungen. Unberührt bleibt die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Wir haften nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz oder den Verlust von Goodwill. Wir garantieren weder eine Anzahl von Anfragen noch ein Liefertempo noch eine Umwandlung in einen Auftrag; eine Anfrage ist ein Kontaktmoment, kein Auftrag.

Wir sind nicht Vertragspartei des Vertrags zwischen Verbraucher und Betrieb und tragen keine Verantwortung für Ausführung, Qualität, Gewährleistung oder Nachbetreuung der erbrachten Arbeit.

9. Höhere Gewalt

Keine der Parteien ist bei höherer Gewalt zur Leistung verpflichtet; dazu zählen jedenfalls Störungen oder Richtlinienänderungen bei Werbeplattformen, Ausfälle von Hosting- oder E-Mail-Diensten, Cyberangriffe und behördliche Maßnahmen. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage, darf jede Partei die Zusammenarbeit ohne Schadensersatzpflicht beenden.

10. Änderung dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen und die Tarife ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt und gelten niemals rückwirkend oder für bereits gekauftes Guthaben. Ist der Betrieb mit einer Änderung nicht einverstanden, kann er die Zusammenarbeit vor dem Wirksamkeitsdatum beenden; die fortgesetzte Nutzung nach diesem Datum gilt als Zustimmung.

11. Referenz

Wir nennen einen angeschlossenen Betrieb nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung als Referenz oder mit Namen und Logo in öffentlichen Äußerungen. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Die Anzeige des Betriebs gegenüber Verbrauchern bei einer Anfrage fällt nicht hierunter — sie gehört zur Leistung selbst.

12. Sonstige Bestimmungen

• Unwirksamkeit. Ist eine Bestimmung unwirksam oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Die betreffende Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem verfolgten Zweck möglichst nahekommt.
• Kein Rechtsverzicht. Üben wir ein Recht aus diesen Bedingungen einmal nicht aus, verzichten wir damit nicht auf dieses Recht.
• Übertragung. Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen sind ohne schriftliche Zustimmung nicht übertragbar, außer beim Übergang des Unternehmens.
• Zuerst sprechen. Bei einer Streitigkeit nehmen die Parteien zunächst schriftlich Kontakt auf und erhalten dreißig Tage, um sich zu einigen, bevor ein Gerichtsverfahren eingeleitet wird.

13. Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem Gericht Limburg (locatie Roermond) vorgelegt. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres Wohnsitzstaates entzogen wird; Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland können sich stets auf das deutsche Verbraucherschutzrecht berufen und an ihrem allgemeinen Gerichtsstand klagen.

Die niederländische Fassung dieser Bedingungen finden Sie unter verandacheck.nl/voorwaarden. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist für Verbraucher in Deutschland die deutsche Fassung maßgeblich.