Unsere Zulassungskriterien für Fachbetriebe
Jeder kann sich Fachbetrieb nennen. Deshalb veröffentlichen wir genau, was ein Betrieb erfüllen muss, um über VerandaCheck Anfragen zu erhalten — und kontrollieren das laufend. Es sind dieselben Anforderungen, die angeschlossene Betriebe unterschreiben.
Zur Klarstellung: Dies ist kein staatliches Siegel und kein Siegel eines Branchenverbands, sondern unsere eigene, öffentlich einsehbare Zulassungsnorm. Jedes Kriterium unten ist überprüfbar (Versicherungsschein, Referenzen, Reaktionszeiten) und die Prüfung führen wir selbst durch — Sie müssen uns kein Logo glauben, Sie können die Anforderungen selbst nachlesen.
Drei Stufen — und was je Stufe wirklich geprüft ist
Basis
Handelsregister- und Umsatzsteuernummer in Echtzeit bei den amtlichen Registern geprüft (EU-Prüfdienst). Keine Dokumente geprüft.
Geprüft
Alles von Basis, zusätzlich: Versicherungsschein der Betriebshaftpflicht (Deckung ≥ 1,25 Mio. €) von uns beurteilt.
Gütesiegel
Alles von Geprüft, zusätzlich die vollständige Akte: Referenzprojekte (stichprobenartig nachtelefoniert), Garantiebedingungen sowie die laufenden Reaktions- und Bewertungsnormen.
Sie sehen die Stufe bei jedem Betrieb auf der Betriebsliste, und im Anfrageformular können Sie wählen, nur Betriebe der höchsten Stufe zu erhalten.
Die Anforderungen im Einzelnen
- 1
Handelsregister und Erfahrung
Mindestens 2 Jahre in einem einschlägigen Baugewerbe eingetragen, oder ein nachweislich längerer Werdegang des Handwerkers selbst.
- 2
Versicherte Arbeit
Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckung von mindestens 1,25 Millionen Euro — Versicherungsschein liegt in unserer Akte.
- 3
Nachgewiesene Bauqualität
Mindestens 5 realisierte Terrassenüberdachungen mit Fotos und Ort. Wir rufen stichprobenartig bei Referenzen an.
- 4
Eigene Montage
Eigenes Montageteam oder ein fester Nachunternehmervertrag. Betriebe, die Anfragen weiterverkaufen, schließen wir vertraglich aus.
- 5
Faire Bedingungen
Schriftliche Angebote, höchstens 30 % Anzahlung, mindestens 5 Jahre Konstruktionsgarantie und 2 Jahre Montagegarantie.
- 6
Reaktionsgarantie
Erstkontakt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen — vertraglich festgelegt. Nicht angerufen worden? Melden Sie es, dann greifen wir ein.
- 7
Laufende Kontrolle
Betriebe melden das Ergebnis jeder Anfrage zurück. Verbraucher bewerten nach 14 Tagen. Wer unter die Norm fällt, verliert die Zulassung — und das veröffentlichen wir.
Warum so streng?
Eine Terrassenüberdachung ist eine Konstruktion an Ihrem Haus im Wert von mehreren tausend Euro. Wir verdienen an Anfragen, die zu zufriedenen Kunden führen — nicht an möglichst vielen weitergereichten Telefonnummern. Strenge Auswahl ist unser Geschäftsmodell, kein Marketingspruch.
Auch nachlesenswert: wie wir Anfragen verteilen, unsere Zahlen und die Spielregeln für Betriebe.